Условия предоставления услуг

Условия предоставления услуг Сервисного центра «ТехноведЪ».

1. Аппараты принимаются в ремонт без SIM-карт, флеш-карт и прочих аксессуаров.

2. Устраняются только заявленные неисправности.

3. Аппарат с согласия заказчика принят в ремонт без проверки неисправностей и разборки.

4. Сдача в ремонт аппарата считается действительным подтверждением осведомлённости и согласия заказчика с условиями сервисного центра.

5. Срок хранения аппарата с момента оповещения заказчика о готовности либо невозможности ремонта составляет шестьдесят (60) календарных дней. По истечению данного срока аппарат переходит в собственность сервисного центра в соответствии со статьей 226 Гражданского кодекса Российской Федерации, претензии не принимаются.

6. Ремонт стоимостью до шестисот (600) рублей выполняется без согласования с заказчиком.

7. Сроки ремонта могут достигать шестьдесят (60) рабочих дней.

8. Сервисный центр сохраняет за собой право отказа в ремонте без объяснения причин.

9. Диагностика может занимать до 10 рабочих дней.

10. При отсутствии комплектующих и/или расходных материалов, необходимых для выполнения работ, они могут быть заказаны исполнителем за счет заказчика при условии 100% предоплаты. Срок поставки отсчитывается от момента внесения заказчиком предоплаты и составляет от 15 до 60 рабочих дней, сроки  ремонта при этом увеличиваются на срок поставки необходимых комплектующих, расходных материалов.

Ответственность сторон:

Сервисный центр не несёт ответственности за:

1. Сохранность ошибочно сданной или оставленной SIM-карты, флеш-карты и прочих аксессуаров.

2. Возможную потерю данных, хранящуюся в индивидуальной памяти устройства, чем бы она не была вызвана.

3. Утрату работоспособности аппарата, вызванную ранее скрытыми дефектами.

4. Утрату работоспособности аппарата, подвергшемуся воздействию: жидкостей, деформации (ударам), неквалифицированному ремонту производимому ранее, нарушению правил эксплуатации.

5. Незнание и не ознакомление заказчика с условиями ремонта.

6. Самостоятельное ознакомление заказчика с условиями ремонта.

Заказчик согласен:

1. Со скрытыми дефектами обнаруженными в процессе ремонта и диагностики аппарата.

2. С тем, что возможно, будут видны следы вскрытия на аппарате после диагностики или ремонта.

3. Что все неисправности и внутренние повреждения, которые могут быть обнаружены во время ремонта аппарата, возникли до его приёма в ремонт.

4. Что в процессе ремонта, диагностики аппарата произошла частичная или полная утрата работоспособности в связи с ранее возникшими скрытыми дефектами. Заказчик принимает на себя риск возможной полной или частичной утраты работоспособности аппарата в процессе диагностики/ремонта, в случае грубых нарушений пользователем условий эксплуатации: наличии следов попадания жидкости (коррозии), инородных предметов либо механических повреждений.

Гарантийные обязательства.

Гарантия распространяется только на оригинальные комплектующие установленные в процессе ремонта специалистом данного сервисного центра. Гарантия распространяется только на устраненные (заявленные при сдаче в ремонт) неисправности и не распространяется на вновь возникшие неисправности. На все проведенные работы и замененные комплектующие предоставляется гарантия 30 календарных дней со дня выдачи техники клиенту. Гарантия не распространяется и не продлевается на аппараты, подвергшиеся воздействию влаги (жидкости), деформации (ударам), неквалифицированному ремонту производимому ранее. Гарантия не распространяется на программное обеспечение.